Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
1. IDENTIDAD DEL TITULAR
Titular: Elizaveta Peretolchina, actuando bajo el nombre comercial “Eli Blossom”
NIE: Y8853686B
Domicilio: Av. de Valladolid 18, 9, 46020 Valencia, España
Correo electrónico: info@eliblossom.com
2. OBJETO
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web, así como la compra de los productos ofrecidos a través del mismo.
Al realizar un pedido, el cliente declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.
3. PROCESO DE COMPRA
El proceso de compra se realiza a través de la plataforma Shopify. Una vez seleccionado el producto y completado el proceso de pago, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación.
El contrato se entenderá formalizado en el momento en que el cliente reciba la confirmación del pedido.
Nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar pedidos por motivos legítimos, tales como errores técnicos, problemas de disponibilidad o sospecha de fraude, procediendo en tal caso al reembolso íntegro del importe abonado.
4. PRECIOS E IMPUESTOS
Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA correspondiente conforme a la legislación vigente en España, salvo que se indique lo contrario.
Los gastos de envío se calculan y muestran antes de finalizar la compra.
5. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. En caso de que un producto no esté disponible después de realizar el pedido, se informará al cliente y se procederá al reembolso correspondiente.
6. FORMAS DE PAGO
Los pagos se realizan a través de los métodos habilitados en la plataforma Shopify, incluyendo tarjeta bancaria y otros sistemas de pago disponibles en el momento de la compra.
La información de pago es procesada de forma segura por los proveedores de servicios de pago y no es almacenada directamente por la tienda.
7. ENVÍOS
Los envíos se realizan a España (Península e Islas Baleares) y a países seleccionados de la Unión Europea, excluyendo actualmente Alemania y Malta.
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar en función del destino y circunstancias externas.
8. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES
El cliente dispone de un plazo de 30 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución, conforme a lo establecido en la Política de Devoluciones.
9. RESPONSABILIDAD
No seremos responsables de retrasos o incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor, circunstancias imprevisibles o ajenas a nuestra voluntad.
La responsabilidad total en relación con cualquier producto adquirido no superará en ningún caso el importe pagado por dicho producto.
10. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo imágenes, textos, diseños y logotipos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual y no podrán ser utilizados sin autorización previa.
11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos se rigen por la legislación española.
En caso de controversia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor o a los que resulten legalmente competentes conforme a la normativa aplicable.